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FAQ(Frequently Asked Questions)

こちらでは、皆様からよく寄せられるご質問についてまとめてあります。お問合せの前などにご参照ください。各項目をクリックすると、詳細が表示されます。

こちらにないお問い合わせにつきましては、「お問合せ他」のページからお送り下さい。

■システム全般について

01:XP FMは一言でいうとどのようなシステムですか?
02:どのように役立ちますか?
03:どのような利用者を想定していますか?また、利用者に制限はありますか?
04:利用するにはどのような環境が必要ですか?

05:XP FMを試しに利用してみたいのですが可能ですか?

06:試験環境はどのように申し込めば良いですか?

07:ネットワークのセキュリティによりデモサイトの閲覧ができません。どのようにすれば良いですか?
08:端末のパソコンの性能などはどの程度必要ですか?
09:開発はどのようにしているのですか?また、評価のロジックなどはどのようなものですか?
10:インターネットクラウドのシステムということですが、その他の提供形態はありますか?
11:LGWAN-ASPでの提供は行っていますか?
12:利用料金はどのくらいですか?
13:初期導入のための経費はどのくらいですか?
14:初期導入として設定されている以外の作業やコンサルティングの対応は可能ですか?

15:実際の活用事例などを知りたいのですが、どのようなものがありますか?

16:利用人数、利用端末数等に制限はありますか?

17:登録する施設数などに制限はありますか?

■システムの導入などに関して

18:システム導入までの手順はどのようになりますか?
19:契約形態としてはどのようなものとなりますか?
20:IDを申請時の担当者はどういった職員などが良いですか?

21:初期設定後のデータ登録はどのように行えば良いですか?

 

■XP FMの機能等に関して

22:XP FMの機能はどのようなものがありますか?
23:既存のデータの取込はできますか?

24:点検業務などについて、自治体独自の項目などを追加して行うことは可能ですか?

25:LCCはどのように算出されていますか?

26:施設評価はどのように行っていますか?

27:老朽度の表現はどのようにされていますか?

28:今後追加予定の機能について教えて下さい。

29:各施設の部位毎のコストなどについてのシミュレーションは可能ですか?

30:施設カルテとは何ですか?どのような項目が表示されているのですか?
 

■XP FMのサーバー環境、セキュリティについて

31:XP FMの利用しているクラウド環境はどのようなものですか?
32:XP FMのデータに関してシステム側でのバックアップなどはどのようになっていますか?

33:クラウドのサーバー設置環境はどういうものですか?

34:クラウドのセキュリティはどのようになっていますか?
35:ユーザーの権限はどのようなものがありますか?
36:ユーザーのアクセスの制限はどのようになっていますか?
37:パソコンとのデータのやりとりは暗号化されていますか?
38:他の自治体の利用者からアクセスできない仕組みはどのようにして行っていますか?
39:不正アクセス対策はどうなっていますか?
40:アクセスログなどの記録は行っていますか?

■サポート、その他

41:BaSSプロジェクトとは何ですか?

42:実際に利用している自治体などはありますか?

43:導入に関してデモや説明をお願いしたいのですがどうすれば良いですか?

44:システム導入後のバージョンアップなどに別の経費が必要ですか?

45:マニュアルや手引きは提供されていますか?

46:サポートはどのように行われますか?

47:研修は行っていますか?
48:担当者からの連絡がほしいのですがどうすれば良いですか?